Okej, nu tänkte jag skriva lite om att medvetet sprida beteenden. Och vår nya Facebook-app Connected. Men först ska jag gå lite reseblogg på er! Jag gillar verkligen att resa – och något av de bästa som kan hända är när man får hjälp av någon som har koll på stan och blir medtagen på alla roliga ställen som inte finns i guideböcker och som man aldrig skulle ha hittat själv!

Det är precis vad som händer mig just nu, anledningen till att jag åkte till Tokyo just nu var för att min bror befinner sig här och hjälper till att starta Tokyo-kontoret åt den svenska designbyrån Ocean Observations där han jobbar. (Så det här med att vara ett inte megastort svenskt företag och ändå kunna etablera sig utomlands är inte bara något som händer i mina vidlyftiga fantasier…)

Okay men [resebloggsvarning!] för att nämna något så har min bror har redan tagit med mig på den mest fantastiska matupplevelsen ever, 18 rätter på Mandarin Orientals Tapas Molecular Bar, ett spa som låg på en klippa vid havet på Izu-halvön och tipsat mig om att åka futuristisk monorail till Odabai-ön (se bild ovan!) och sist men inte minst det här superfina stället där jag sitter och jobbar idag. Alla kontor borde ha björkstammar från golv till tak!

Han visade även runt mina vänner Felix och Karin som var här förra veckan, och sade att han tyckte att det var kul att ge andra samma maxade upplevelse av Tokyo som han fick när han var här första gången och blev visad runt.

Ett bra exempel på hur beteendet att ge någon annan en upplevelse av en stad spritt sig från de som visade min bror till honom, och nu har han med sannolikt gjort både mig, Felix och Karin mer peppade på att göra samma sak för nykomlingar i Stockholm!

Det här fenomenet – hur beteenden sprids i sociala nätverk – är föremålet för den spännande forskning i boken Connected som vi jobbat med på sistone. Vi vill undersöka närmare hur man med en enkel Facebook-app medvetet kan försöka sprida beteenden till sina Facebook-vänner och sedan se hur de i sin tur påverkar sina vänner och så vidare i ett fint träddiagram!

Om du tycker det låter intressant får du hemskt gärna vara med oss och testa! Det kan handla om vad som helst – att sms:a 50 kronor till Läkare utan gränser, ge en komplimang till en restauranganställd eller bara sätta ihop en Spotify-lista med glömda klassiker!

Här hittar du Connected-appen!

Appen är inte finslipad ännu, så skicka gärna synpunkter och kommentarer till mig på john@psykologifabriken.se!

Boken Connected har bland annat lärt mig att världen är bra mycket mindre än jag kunnat ana. Frågan är om det som hände förra veckan inte var ett ännu bättre exempel på hur lite världen är. Jag talar naturligtvis om när 50 cent dök upp i Keenan Cahills sovrum och mimade till låten Down on me. Om Keenan kan få  besök av Fifty så borde det inte vara omöjligt att få till en “twittervju” med Kanye West.

Keenan Cahill är femtonåringen som blivit världskänd genom att mima till poplåtar framför sin dator. Keenan själv säger att det hela började som en rolig grej och att han aldrig kunnat ana vilket genomslag hans youtube-videos skulle få. Av kommentatorsfälten att döma så är hatarna många men Keenan har inte låtit dessa vinna och han har fortsatt att lägga ut den ena briljanta videon efter den andra. Förra veckan kom alltså videon som förhoppningsvis ska få hatarna att tystna en gång för alla: halvvägs in i låten Down on me dyker självaste 50 cent upp och gör Keenan sällskap framför webbkameran!

Keenan är ett lyssande exempel på att världen är mindre än man kan tänka, något som psykologer kunnat visa ända sedan 60-talet. Enligt teorin six degrees of separation så är alla människor i världen hopkopplade i sex steg. Detta innebär att det till exempel bara är sex steg mellan dig och mig, troligtvis färre. Man har testat denna teori ett otal gånger, först med brev och senare med e-post. Resultatet har alltid varit det samma: det har i genomsnitt varit sex steg mellan två helt främmande människor. Kolla in denna video där Anders Wallner visar att det bara är sex steg mellan honom och Prins Charles om du vill få en tydligare bild av teorin.

I Connected får man inte bara lära sig att världen är extremt lite utan även att vi påverkas av våra sociala nätverk i så många som tre led. Om jag röker så ökar sannolikheten för att min flickvän börjar röka vilket i sin tur ökar sannolikheten för att hennes kompis börjar röka vilket till och med ökar sannolikheten för att någon hennes vänner börjar röka, tre led alltså. Om alla människor har ca 20 relativt nära relationer (vänner och familjemedlemmar) så kan vi alltså påverka så många som 8000 människor (20*20*20). Någonstans bland dessa 8000 personer så borde väl min stora idol Kanye West finnas? Att Kanye har påverkat mig är ju svårt att ifrågasätt men har jag påverkat Kanye på något sätt? Det ända sättet att få svar på denna fråga är att ställa den till honom direkt, jakten på Kanye West kan härmed börja!

Om du vill testa att sprida ett beteende så rekommenderar jag vår facebook-app som vi skapat tillsammans med Natur och Kultur och webbutvecklarna Hansson och Larsson.

Illustration: Anders Wallner

För att få hotellgäster att återanvända sina handdukar testade forskaren Robert Cialdini olika skyltar på rummen: “Visa respekt för naturen och var vänlig återanvänd handduken” jämfördes med “Majoriteten av gästerna återanvänder sin handduk minst en gång under sin vistelse”. Gästerna som fick höra om hur andra gäster gör, återanvände sina handdukar 26% mer än de andra.

Enkla formuleringar vittnar om avancerade psykologiska principer. Att vi människor påverkas av andra människor. Vi röstar när våra vänner röstar, blir lyckliga när våra vänner blir lyckliga och blir feta när våra vänner blir feta.

Människor är mottagliga för budskap som riktas till djuret i oss. Ett socialt djur som påverkas av känslor, positiva konsekvenser och låga trösklar. Men även en människa som är kritisk och skeptisk när budskap inte stämmer överens med våra värderingar eller med annan information som vi har.

I Psykologifabrikens utbildning får du lära dig att förutspå, påverka och sprida beteenden. Du får lära dig om hur skillnaden i en vardaglig mening kan göra hela skillnaden för om hotellgäster återanvänder handukar, grannar minskar sin elförbrukning eller varför samhällsmedborgare väljer att donera sina njurar.

Utbildningen riktar sig till dig som arbetar med kommunikation, undervisar eller vill nå ut med ett budskap.

Tidigare kunder
Bland annat Berghs school of communication och KTH. De senare sa följande efter Hopkopplad: “Vi delar upp tankeverksamheten i att “få ut budskapet” och att “ändra beteende” och utvärderar våra kampanj med hjälp av de olika punkter som ni beskrev under vår workshop… Man kan säga att er workshop tillsammans med böckerna har blivit en mall för hur vi utformar våra kampanjer numera.”

”Hopkopplad går på djupet i det som är all framgångsrik marknadsförings kärna – det mänskliga psyket. De insikter Psykologifabriken bjuder på är direkt användbara i all typ av kommunikationsarbete som på något sätt syftar till att driva engagemang, word of mouth eller beteendeförändringar hos en grupp människor.”

~ Nils von Heijne, Partner & Creative Director, Pronto Communication

Format
Hopkopplad: kommunikation som sprider beteenden ges som föreläsning, och som hel- eller halvdagsutbildning.

Så bokar du
Om du vill du att vi ska hålla Hopkopplad för ditt företag, din skola eller organisation är det bara att skicka en förfrågan till bokning@psykologifabriken.se.

Mer om ämnet
Nedan kan du se en 18-minutersföreläsning med Nicholas Christakis, en inspirationskälla till utbildningen. Christakis har skrivit boken Connected, om hur våra sociala nätverk påverkar våra beteenden.

I ärlighetens namn så avgör inte din röst valet. Det har aldrig blivit oavgjort i ett svenskt val och sannolikheten att det blir det i år är inte särskilt stor. Din enskilda röst kan alltså inte avgöra valet. Men ditt röstande kan ha en betydelse som sträcker sig förbi din ensamma lilla röst. För när du röstar så röstar dina vänner, dina vänners vänner och dina vänners vänners vänner.

Forskaren Nicholas Christakis menar att röstning sprider sig i sociala nätverk. Säger du att du ska rösta påverkar det dina vänner och säger de att de ska rösta påverkar det deras vänner. Smittan kan sprida sig och helt plötsligt har ditt påstående att du ska rösta påverkat hundra personer.

Spridningen pågår dock inte hur länge som helst. Christakis menar, i sin bok Connected, att ditt beteende framförallt påverkar i tre led: dina vänner och deras vänner och deras vänner. Sedan ebbar din påverkan ut. Men det kanske känns lite mer meningsfullt att rösta, nu när du vet att upp till hundra personer röstar om du röstar. Tillsammans kan ni avgöra valet. I alla fall något personval.

Vikten av sociala nätverk är dock inte begränsat till röstning. Christakis pratar i föreläsningen nedan om hur även din lycka och fetma påverkar dina vänner. Och deras vänner. Och deras vänner.